Il progetto

Per la Provincia di Bergamo, BBS ha curato la creazione di una rete museale virtuale attraverso l’installazione e l’attivazione di 35 totem multimediali interattivi multiservizi e della relativa piattaforma SW in altrettanti Musei del territorio provinciale.

Il progetto ha come obiettivi:

  • incentivare la conoscenza dei musei della provincia;
  • creare per turisti e visitatori punti di riferimento e d’informazione per conoscere e scoprire in modo multimediale, interattivo e multilingua, i luoghi d’interesse, gli itinerari, le strutture ricettive e gli eventi della provincia;
  • consentire agli utenti di comunicare con la Provincia e i musei in modo diretto e immediato, attraverso form online di richiesta informazioni, guestbook e newsletter.

 

Il cliente

Provincia di Bergamo

 

Periodo di esecuzione

2010

 

Attività e soluzioni realizzate

Creazione di una rete museale virtuale al fine di incentivare la conoscenza dei musei della provincia, diventare per turisti e visitatori punto di riferimento e d’informazione per conoscere e scoprire in modo multimediale, interattivo e multilingua, dei luoghi d’interesse, itinerari, strutture ricettive ed eventi del territorio provinciale.

Il progetto “Digital signage per i musei della Provincia di Bergamo” ha come finalità la valorizzazione dei musei della provincia di Bergamo. Più specificatamente, l’obiettivo del progetto è la creazione di una rete museale virtuale che: incentivi la conoscenza dei musei della provincia; diventi per turisti e visitatori punto di riferimento e d’informazione per conoscere e scoprire in modo multimediale, interattivo e multilingua, i luoghi d’interesse, gli itinerari, le strutture ricettive e gli eventi del territorio provinciale; consenta agli utenti di comunicare con la Provincia e i musei in modo diretto e immediato.

BBS cura per il progetto la manutenzione HW e SW pluriennale. di tutto il circuito.

I totem sono stati installati all’interno di selezionati musei provinciali (33 totem) e all’interno dei locali della stessa Provincia (2 totem).

 

I Musei coinvolti nel progetto

Bergamo Alta – Accademia Carrara, Bergamo – GAMEC, Bergamo Alta – Museo Archeologico, Bergamo – Museo Diocesano Bernareggi, Caravaggio – Pinacoteca Civica, Luzzana – Museo d’arte contemporanea Donazione Meli, Lovere – Museo Civico di Scienze Naturali, Romano di Lombardia – MACS Museo d’arte e Cultura Sacra, Clusone – MAT Museo arte e Tempo, Cene – Parco Paleontologico, Calcio – Civica Raccolta d’arte contemporanea “Egidio Lazzarini”, Oltre il Colle – Museo dei Minerali e della Miniera, San Giovanni Bianco – Museo Casa Ceresa, Zogno – Museo della Valle, Valtorta – Museo Civico Etnografico Alta Valle Brembana, Camerata Cornello – Museo dei Tasso e della Storia Postale, San Pellegrino Terme – Museo Brembano Di Scienze Naturali, Urgnano loc. Basella – Museo e Villaggio Africano, Verdello – Museo del Territorio “La Fabbrica sul Viale”, Treviglio – Museo Civico “Ernesto e Teresa Della Torre”, Sarnico – Museo Civico Gianni Bellini, Casazza – Museo della Val Cavallina, Brembo di Dalmine – Museo del Presepio, Almenno San Bartolomeo – Museo del Falegname, Gandino – Museo della Basilica sez. tessile e presepi, Alzano Lombardo – Museo San Martino, Leffe – Museo del tessile, Ponte Nossa – Maglio Museo, Vilminore – Percorso museale, Ardesio – Museo etnografico, Schilpario – Museo Etnografico, Bergamo Alta – Orto Botanico, Rovetta – Casa Museo Fantoni, Provincia di Bergamo – Sala Manzù, Provincia di Bergamo – Sala Viterbi.

Di seguito una fotografia di uno dei totem del circuito, in questo caso installato presso il Museo d’arte contemporanea di Luzzana.

Luzzana

 

I totem presentano le seguenti caratteristiche tecniche generali: struttura autoportante in MDF laccato con colori RAL a scelta e grafiche personalizzate, microfono e altoparlanti integrati, monitor LCD 32″ touchscreen, PC integrato con software Player Company TV®, connettività internet LAN/wi-fi/internet key.

Tutti i totem forniti sono comprensivi di palinsesto multimediale multilingua interattivo precaricato, realizzato ad hoc sia a livello grafico sia a livello contenutistico da BBS sulla base delle richieste del Committente. Il palinsesto realizzato è stato studiato per offrire all’utente la possibilità di conoscere e approfondire sia il sistema “Musei della Provincia di Bergamo” (sedi istituzionali, contatti, newsletter) sia l’intero territorio provinciale (itinerari, eventi, ricettività) sia le specificità del singolo museo (collezioni, orari di apertura, incontri culturali), permettendo quindi di pubblicare sui totem del circuito contenuti differenziati.

In totale, il palinsesto multimediale realizzato comprende informazioni su: oltre 60 musei, oltre 400 strutture ricettive, oltre 100 itinerari e 300 luoghi d’interesse georeferenziati.

A livello di operatività software, tutti i totem forniti sono in grado di erogare, grazie alla tecnologia Company TV® sviluppata da BBS, le seguenti funzionalità, disponibili agli utenti gratuitamente 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 e interamente in multilingua:

  • Contenuti multimediali on demand (immagini, video, testi, mappe, etc.) richiamabili via touchscreen
  • Modulo CLICK TO CALL, per effettuare telefonare dirette da totem a: sede della Provincia e/o sedi museali, strutture ricettive, uffici IAT, principali punti d’interesse del territorio, esercizi commerciali (es. alberghi, ristoranti) pubblicati all’interno del palinsesto
  • Modulo BLUETOOTH, per ricevere via Bluetooth sul proprio dispositivo mobile (smartphone, tablet, etc.) un promemoria delle informazioni a video, quali orari, numeri utili, eventi e manifestazioni
  • Modulo CALCOLA PERCORSO, per impostare e visualizzare attraverso le mappe interattive il percorso necessario per raggiungere un qualsiasi POI pubblicato all’interno del palinsesto
  • Modulo PREVISIONI METEO
  • Modulo TOUR VIRTUALI, per l’integrazione con i tour virtuali dei principali luoghi d’interesse provinciali pubblicati sul portale ufficiale del turismo italiano (www.italia.it)
  • Modulo RICHIESTA CONTATTI/RACCOLTA FEEDBACK/VIRTUAL GUEST BOOK/ISCRIZIONE NEWSLETTER, per mettersi in contatto diretto con le istituzioni, esprimere opinioni sul servizio offerto e richiedere l’iscrizione alla newsletter
  • Statistiche dettagliate di contatto per ogni singolo totem e per ogni singola scheda visitata, per misurare il livello di gradimento degli utenti rispetto ai contenuti pubblicati

 

In back office, il CMS – l’accesso al quale è parte integrante della fornitura – permette invece il successivo aggiornamento in totale autonomia da parte del Committente dei contenuti pubblicati sul palinsesto multimediale. BBS ha fornito anche la formazione necessaria per l’utilizzo del CMS.

Di seguito alcune schermate dei palinsesti realizzati per il progetto.

musei_bg_1

musei_bg_2