BBS offers software solutions for Municipal Services Companies such as: Queue management, Interactive Digital Board, Infopoint, Web, Apps, Virtual Desk and reporting emergencies / faults and much more.
Avoid your users unnecessary queues at the counters! Thanks to BBS’s Queue system, users choose through touchscreen display which service they want access and are given a numbered ticket for progressive and differentiated service. At the request of the operators, the system calls the next user by reporting both on large monitors with a beep. The BBS Queue system allows you to also manage priorities, ensuring faster access times for certain services. It includes customisable statistical reports.
Comunicate in modo innovativo, continuo e tempestivo con i gli utenti
La soluzione Bacheca digitale interattiva di BBS permette di pubblicare informazioni utili in tempo reale tramite monitor da interni o da esterni, a beneficio della qualità e tempestività delle informazioni. Servizi offerti, news, comunicazioni, orari e sedi degli uffici: sono solo alcuni esempi di contenuti multimediali fruibili tramite la Bacheca digitale interattiva di BBS.
Comunicate ed interagite in modo innovativo
La soluzione Infopoint digitale interattiva di BBS permette di pubblicare informazioni utili in tempo reale tramite postazioni touchscreen da interni o da esterni, a beneficio della qualità e tempestività delle informazioni. Oltre a contenuti quali servizi offerti, news, comunicazioni, orari e sedi degli uffici, gli utenti potranno fruire di funzionalità quali Telefonata, Calcola il percorso, integrazione con dispositivi mobile (QR code).
Uno sportello virtuale a supporto degli utenti
Grazie al sistema di video assistenza remota ai clienti, la soluzione virtual desk di BBS permette di mettere in contatto l’utente finale con l’operatore di supporto, e scambiare dati e documenti in real time come se l’operatore fosse fisicamente presente.
Scegliete per la vostra Azienda Municipalizzata uno strumento innovativo di comunicazione e partecipazione 2.0. Con la soluzione integrata portale web e APP realizzata da BBS, gli utenti possono accedere in modo più semplice e diretto ad informazioni utili e servizi innovativi, quali telelettura, estratti conto, fatturazione, segnalazione guasti, customer service.
An integrated system for the intelligent management of reports of emergencies and / or problems. The system will allow citizens to report via SMS, via smartphone / mobile / landline phone, via email or via the web an emergency that is happening in any part of the city, or to inform the appropriate bodies. According to the different types of signal, the system automatically sends a notification to the competent offices.
Le strutture KUBE™ sono sistemi interattivi multimediali dedicati alla promozione e valorizzazione del turismo e del Made in Italy. I sistemi sono di facile accesso e consultazione ma di grande impatto visivo, in grado di presentare, in modalità multilingua, informazioni su territori, servizi, prodotti e aziende a costi molto competitivi.
In Italia sono attive strutture KUBE™ presso gli aeroporti di Milano Orio al Serio (Orio KUBE™) e di Pisa G. Galilei (Galilei KUBE™).
