BBS offre Soluzioni IT per le banche che vanno dalla gestione dal credito, al supporto IT, alla customer care utilizzando semplici strumenti con funzioni avanzate come: bacheche digitali interattive, Infopoint, virtual desk, piattaforme Loans&Leasing e molto altro ancora.
Comunicate in modo innovativo, continuo e tempestivo con gli utenti
La soluzione Bacheca digitale interattiva di BBS permette di pubblicare informazioni utili in tempo reale tramite monitor da interni o da esterni, a beneficio della qualità e tempestività del servizio informativo. Prodotti e servizi offerti, comunicazioni, news, numeri utili: sono solo alcuni esempi di contenuti multimediali fruibili tramite la Bacheca digitale interattiva di BBS.
Comunicate ed interagite in modo innovativo
La soluzione Infopoint digitale interattiva di BBS permette di pubblicare informazioni utili in tempo reale tramite postazioni touchscreen da interni o da esterni, a beneficio della qualità e tempestività del servizio informativo. Oltre a contenuti quali prodotti e servizi offerti, comunicazioni, news, numeri utili, gli utenti potranno fruire di funzionalità quali Telefonata, Calcola il percorso, integrazione con dispositivi mobile (QR code).
Uno sportello virtuale a supporto degli utenti
Grazie al sistema di video assistenza remota ai clienti, la soluzione virtual desk di BBS permette di mettere in contatto l’utente finale con l’operatore di supporto, e scambiare dati e documenti in real time come se l’operatore fosse fisicamente presente.
E’ una piattaforma di gestione del credito offerta da BBS. Offre una vasta gamma di prodotti e servizi per la gestione del portafoglio crediti in termini di operatività e contabilità (saldi / riconciliazioni banche, cespiti, fatturazione canoni mensili, IVA, aggiornamento piano dei conti, ammortamenti, …) .
La piattaforma è integrata con un sistema per una gestione ottimizzata del recupero del credito attraverso un sistema evoluto di regole personalizzabili.
